Devolución de pasaje
Devolvé tus pasajes de micro comprados en TerminalDeMicros.com.ar de forma online, rápida y segura.
En TerminalDeMicros.com.ar podés gestionar la devolución de los pasajes que compraste en este mismo sitio. La operación es 100% online: no necesitás acercarte a una boletería.
Cómo devolver tu pasaje
Seguí estos pasos:
- Tené a mano tu referencia de pago. La encontrás en el e-mail de confirmación de tu compra o en el mensaje de WhatsApp que recibiste al finalizarla.
- Hacé clic en el botón de abajo para abrir el formulario de devolución.
- Completá los datos solicitados y confirmá la operación.
La devolución solo puede realizarla el titular de la tarjeta con la que se pagó la compra. Si compraste tus pasajes en otro sitio o agencia, no vas a poder devolverlos acá.
Iniciar la devolución⚠️ Importante: vas a necesitar tu referencia de pago para iniciar la devolución. Sin ese dato no es posible identificar tu compra.
Retenciones en devoluciones
El monto a reintegrar varía según la antelación con la que solicites la devolución respecto del horario de salida. Por la cancelación del boleto existen retenciones previstas por la CNRT (Comisión Nacional de Regulación del Transporte). Si el boleto es devuelto, se retendrá:
- 10% del valor del boleto, devolviendo con más de 48 hs antes de la salida.
- 20% del valor del boleto, devolviendo desde 48 hs hasta 24 hs antes de la salida.
- 30% del valor del boleto, devolviendo desde 24 hs hasta 1 hora antes de la salida.
¿Cómo y cuándo se acredita el reintegro?
Para las compras realizadas con tarjeta de crédito, los importes se acreditan en la misma tarjeta. Si tu tarjeta ya cerró el ciclo del mes de tu fecha de compra, el reintegro va a aparecer en el próximo resumen.
Este procedimiento se realiza de acuerdo con las condiciones dictadas por la Resolución 1317/53 S.E.T.O.P. Si querés conocer tu derecho a revocar la compra dentro del plazo legal, visitá Botón de arrepentimiento.